Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Genel Hükümler
Bu web sitesini ("Site") kullanarak ve Flow Fabrika'dan ("Hizmet Sağlayıcı") hizmet satın alarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayın.
2. Hizmet Tanımı
Flow Fabrika, müşterilerine özel rap/hip-hop şarkı sözü yazımı hizmeti sunar. Hizmet kapsamı, seçilen pakete göre değişiklik gösterir ve sipariş öncesinde paket detaylarında belirtilir.
3. Sipariş ve Ödeme
- Siparişler, Site üzerinden veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla verilir.
- Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Ödeme, belirtilen yöntemlerle peşin olarak yapılır.
- Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir siparişi gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat ve Revizyon
- Teslimat süreleri, seçilen pakete göre değişir ve sipariş onayında netleştirilir.
- Pakete dahil revizyon sayısı aşıldığında ek ücret talep edilebilir.
- Revizyon talepleri, teslimattan sonra 7 gün içinde iletilmelidir.
5. Telif Hakkı
Siparişi tamamlanan ve bedeli ödenen şarkı sözlerinin tüm telif hakları müşteriye aittir. Hizmet Sağlayıcı, teslim edilen sözleri portfolyosunda sergileme hakkını saklı tutar (müşteri aksini talep etmedikçe).
6. İptal ve İade
- Sipariş, yazım süreci başlamadan iptal edilirse tam iade yapılır.
- Yazım süreci başladıktan sonra iptallerde kısmi iade uygulanabilir.
- Dijital ürün olması sebebiyle, teslim edilmiş sözler için iade yapılmaz.
- Tüketici hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında saklıdır.
7. Sorumluluk Sınırı
Hizmet Sağlayıcı, teslim edilen sözlerin kullanımından doğacak hukuki, ticari veya sanatsal sonuçlardan sorumlu değildir. Müşteri, sözlerin içeriğinden ve her türlü platformda yayınlanmasından doğan tüm sorumluluğu kabul eder.
8. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edin.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullara ilişkin her türlü soru, talep ve uyuşmazlıkta öncelikle info@flowfabrika.com adresine e-posta gönderilmesi ve uzlaşma yoluna gidilmesi esastır. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.